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Ingeniera en Sistemas Computacionales, Carolina es originaria de la Ciudad de Reynosa, Tamaulipas-Mexico que es cruce con la Frontera de Estados Unidos con Hidalgo, Texas. Tiene 16 años en la industria del seguro y su compromiso es el brindar soluciones y apoyar a sus clientes en todo momento.

YN: En este poco tiempo que llevas en nuestra organización ¿Cómo percibes a Interbrokers y su personal? 

CC: Pues percibo una excelente vibra, me siento contenta de pertenecer al equipo de trabajo de Interbrokers y poder colaborar con ellos ya que son excelentes personas siempre apoyándome y capacitándome en todo momento, para así poder darle soluciones inmediatas a nuestros clientes.

YN: ¿Cómo fue tu introducción al emocionante mundo del seguro?

CC: Mi incursión en los seguros fue en el año 2001 cuando terminé la relación laboral con mi primer empleo que daba servicio de soporte técnico a computadoras y asesoría al cliente. Una amiga me invita a trabajar en una Promotoría o Despacho empezando en el área de recepción y de atencion al cliente, pues era la primera vez que yo entraba al mundo de los seguros, después de ahí estuve un corto tiempo y a su vez surgieron oportunidades laborales directamente con las aseguradoras como en Seguros Monterrey New York Life, AXA Seguros, General de Seguros SAB, Aba Seguros, Sura Seguros y por ultimo en HDI Seguros SA; comenzando en el área de operaciones hasta terminar en el área comercial de ventas. Después de ahí fue que tomé la decisión de pertenecer a Interbrokers Inc en Junio del 2017 y a la fecha estamos dándonos a conocer en la Frontera en México.

YN: Como Ejecutiva Comercial en la Frontera MEX-EEUU estás enfrentando un nuevo reto profesional ¿Cuál ha sido tu enfoque comercial en esta primera etapa para lograr los resultados esperados?

CC: Si de hecho es un gran reto el cual tengo y mi enfoque a sido buscar prospectos que quieran estar en este proyecto de gran crecimiento, el cual apenas se esta iniciando y dando a conocer, estamos dando capacitación y seguimiento a nuestros agentes sin dejar de estar prospectando y reclutando a la nueva fuerza de venta para poder ir creando un equipo de trabajo en México.

YN: El mercado Mexicano siempre se ha caracterizado por ser muy especial a la hora de realizar negociaciones y acuerdos. Nos gustaría saber por tu experiencia ¿Cuales particularidades diferencian el mercado de la frontera con el resto de México?

CC: Así es, la ventaja que se tiene o que se diferencia la frontera con el resto de México es por que somos una ciudad fronteriza la cual ha sido más flexible con nuestros productos y esto nos ha permitido poder hacer negocios. En la frontera el mercado está más consciente de que se puede dar servicio tanto en México como en Los Estados Unidos.

YN: Háblanos de la Carolina fuera de la oficina: Tu familia y lo que disfrutas hacer en tu tiempo libre. 

CC: Pues estoy casada con mi esposo Carlos Guerrero Blanco hace ya 15 años y tenemos 3 hijos: Ariadna de 14 años, Estefania de 9 años y Carlos de 4 años que son mi Kinder, así les llamo (risas) y de los cuales estoy agradecida con DIOS por darme esta gran bendición de ser madre y esposa; como madre disfruto mucho de su crecimiento y sus diferentes etapas. Me gusta escuchar música, hacer ejercicio, tomar vacaciones y viajar con mi familia. Conocer las costumbres, la gastronomía de las diferentes ciudades y países que hemos visitado, nos deja grandes vivencias. Queremos seguir viajando y disfrutando de la VIDA.